Regulamin

1. Informacje o nas

Ostoya Accountancy Limited (działająca jako Ostoya Bookkeeping) świadczy usługi księgowe w United Kingdom.

Adres siedziby: 32 Mayfly Road , Swaffham . PE37 8JF. Numer spółki: []. Kontakt: info@ostoya.co.uk.

2. Zakres usług

Świadczymy usługi księgowe niewymagające licencji doradcy, w tym: wprowadzanie dokumentów, uzgadnianie kont bankowych, przygotowanie deklaracji VAT, raporty zarządcze oraz współpraca z Twoim księgowym.

O ile wyraźnie nie uzgodniono na piśmie, nie świadczymy audytu, doradztwa podatkowego, prawnego ani inwestycyjnego.

3. Obowiązki klienta

Jesteś odpowiedzialny(a) za dostarczanie dokładnych, kompletnych i terminowych danych oraz za przechowywanie oryginałów dokumentów.

Masz 14 dni na zgłoszenie uwag do przekazanych wyników prac.

4. Opłaty i płatności

Ceny podajemy netto, chyba że wskazano inaczej. Możliwe są stałe abonamenty lub rozliczenia oparte na wolumenie.

Faktury płatne są w terminie 14 dni od wystawienia, chyba że uzgodniono inaczej. W przypadku zaległości możemy wstrzymać świadczenie usług.

5. Zmiany i rezygnacja

Usługi cykliczne możesz wypowiedzieć z 30‑dniowym wyprzedzeniem w formie pisemnej. Opłaty z góry nie podlegają zwrotowi, chyba że naruszymy Regulamin w sposób istotny.

Możemy aktualizować ceny z 30‑dniowym wyprzedzeniem, jeśli zmieni się zakres, złożoność lub koszty zewnętrzne.

6. Poufność

Strony zachowują poufność informacji i wykorzystują je wyłącznie do świadczenia lub odbioru usług, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych ujawnienia.

Możemy udostępniać dane zaufanym podwykonawcom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług (patrz Polityka Prywatności).

7. Ochrona danych

Przetwarzamy dane osobowe jako administrator i/lub podmiot przetwarzający zgodnie z UK GDPR i Data Protection Act 2018. Szczegóły w Polityce Prywatności.

8. Prawa własności intelektualnej

Zachowujemy prawa do naszych szablonów, metod i narzędzi. Otrzymujesz niewyłączną licencję na wykorzystanie przygotowanych przez nas materiałów w swojej firmie.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Niniejszy Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane zaniedbaniem, oszustwo ani innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć.

Z zastrzeżeniem powyższego, łączna odpowiedzialność w dowolnym 12‑miesięcznym okresie nie przekroczy sumy opłat zapłaconych nam przez Ciebie za usługi w tym okresie.

Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone korzyści ani szkody wynikłe z nieścisłych lub niekompletnych informacji przekazanych przez Ciebie.

10. Oprogramowanie i integracje stron trzecich

Korzystając z systemów takich jak Xero lub QuickBooks, odpowiadasz za swoje licencje i warunki tych dostawców. Nie odpowiadamy za awarie ani zmiany po stronie podmiotów trzecich.

11. Reklamacje

Zastrzeżenia prosimy kierować na info@ostoya.co.uk. Potwierdzimy w ciągu 2 dni roboczych i odpowiemy w ciągu 10 dni roboczych.

12. Prawo właściwe i sąd właściwy

Regulamin podlega prawu England and Wales. Sądy England and Wales mają wyłączną właściwość, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenckich.

13. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować Regulamin. Istotne zmiany ogłosimy na tej stronie wraz z nową datą ‘Ostatnia aktualizacja’.